日前,罗山县周党派出所社区民警认真履职、服务群众,为游客快速找回一部丢失的手机,受到了当事人及其家属的大力称赞。
12月9日14时许,周党派出所社区民警魏涛带领辅警在周党镇网红打卡地“梦幻吊桥”景区治安巡逻时,碰到一位游客急匆匆地跑到跟前求助称:“警察同志请帮帮我,我刚才在这里游玩时,手机不知道怎么就不见了,请帮我寻找一下”。
看着满脸焦急的游客,社区民警魏涛先是安抚其紧张的情绪,随后对失主郑某的行走轨迹进行详细的询问,在得知其是在景区滑滑梯与秋千区域玩乐后,通过询问当事人丢失手机经过及拨打丢失手机(一直响铃但无人接听)民警初步判断这并不是一起手机被盗案件,很有可能是当事人不慎遗失。在走访周围游客及附近商贩无果后,随即带领郑某到景区管理中心视频调度室调取监控进行查看。在经过民警半个多小时的耐心调取监控后,发现是郑某在玩滑滑梯的时候,粗心把手机遗落在木板下面,后确认为保洁阿姨捡到。在通过景区经理确认后,随即民警带领郑某与景区经理一同前往员工休息处进行询问,当忙碌的保洁阿姨看到民警时,抢先问到是否来找手机的?该保洁阿姨解释道:由于当时游客量非常大,只是随口问了两位顾客无果后,便将手机交到了景区管理办公室。在民警核验郑某手机信息后,将手机交还与郑某。
游客郑某拿到失而复得的手机,喜悦之情溢于言表,连连拍手对民警尽职尽责、高效的办事效率连声称赞,也为保洁阿姨拾金不昧的精神表示赞扬,临走前还不忘向民警竖起大拇指夸赞,并由衷地表示感谢。(郝昱玮 彭莹莹 张保华)
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